你的账号信息与对局数据，在电玩平台是怎么被处理的

信息主要围绕两件事产生：让你顺利开一局，以及在出现争议时能查得回来。按类别看，一共四类。

1. 账号标识

   注册时使用的手机号或邮箱、你设置的昵称与头像，以及和开桌权限挂钩的房主等级。开好友局要求房主等级达到 5 级，等级信息也归在这一类。

2. 对局数据

   房间号、桌位人数（可在 2 至 8 人之间设置）、初始分数与出牌节奏、每一手的叫分区间、本局实际打了多少手、结算结果，以及这局用掉的换桌次数。

3. 设备与登录记录

   登录时间、设备类型、浏览器版本和网络地址这类技术记录，用来识别异常登录与代打风险，不参与对局判定之外的事情。

4. 你主动填写的内容

   房间名，以及房主开桌时自定义的初始分数、出牌节奏等项目，最多 9 项。它们只在你自己的房间里显示，房间解散后仍随该局记录一同归档。

同一份对局数据会在四个环节被调用，每个环节都对应一个你能感知到的场景。

1. 组桌与开局

   按你设置的桌位人数和初始分数把玩家凑到一张桌上，实时记录叫分与手数节奏。一局常规落在 60 至 80 手之间，接近上限时界面会给出提示，最终结算依据的就是这份数据。

2. 赛事判定与申诉复核

   6 类赛制各有独立的判定规则。出现争议时，裁判组调取房间号对应的逐手明细做复核，你需要在对局结束后 7 个自然日内提交申诉并附上房间号与赛制信息。

3. 记录查询与复盘

   你和同局玩家都能按赛制、时间区间或房间号回看历史对局，用来复盘某几手的叫分选择，或者确认一局结算有没有问题。

4. 安全与异常校验

   每局执行 18 项规则与异常校验，命中异常的对局自动进入复核队列，平均 6 小时内给出结论，赛事对局排在最前面处理。

保留期限按赛制区分。6 类赛制的对局明细分别归档，每一类都保留 12 个月，从该局结束当天开始计算。

1. 6 类赛制

   积分赛、淘汰赛、循环赛、双败淘汰赛、擂台赛和战队联赛的对局明细各成一套归档，互不混用。你在记录查询里选哪一类赛制，调取到的就是那一类里的内容。

2. 12 个月以内

   这期间房间里打过的每一局、每一条叫分与手数明细都能随时调出来，赛事申诉和赛后复盘也都在这段时间里完成。

3. 超过 12 个月

   对局明细从查询入口下线，随后做删除或匿名化处理；只统计到赛季或月度层面的汇总数字不再与你的账号关联。

平台有一部分基础能力由合作方提供，真正涉及信息流转的只有下面几处。

1. 服务器与数据存储

   对局数据托管在云服务上，服务方按约定只负责存储、备份与故障恢复，不能把这些数据用到自家产品或推广里。

2. 登录校验与消息通知

   短信和邮件通道只传递验证码、登录提醒与赛事通知，不携带你的对局明细。

3. 线下赛事与社群合作

   与 12 家地方棋牌社群合办线下赛事时，组织方只能拿到签到和编排赛程所需的昵称与分组信息；需要更完整的资料时，会单独向你说明用途并取得同意。

4. 依法配合

   法律法规有明确要求或监管机关依法调取时，按必要范围提供对应的对局与登录记录。

多数操作不用等人工，在账号设置和支持中心就能处理完。

1. 查询对局记录

   在记录查询入口按赛制、时间区间或房间号筛选，近 12 个月的记录即时调取，不需要先联系客服。具体入口见支持中心。

2. 更正账号资料

   昵称、头像、桌位人数预设和换桌次数默认值都能随时修改。已经生成的对局结算属于赛事判定依据，不随资料更新而变动。

3. 删除与撤回

   房间名和开桌时的自定义设置可以随房间清理。撤回非必要的授权之后，依赖该授权的功能会停用；撤回之前已经产生的对局记录仍按 12 个月期限保存。

4. 入口找不到时

   把账号、房间号和遇到的情况写清楚发到客服邮箱，工作日 9:00-21:00 会有人回你。也可以从联系我们按问题类型选通道。

信息范围、使用场景和保留期限有变化时，会在站内公告栏发布；属于重要调整的，提前一个赛季公告。

1. 更新节奏

   平台保持每周一次的规则与功能更新节奏，涉及信息处理方式的改动会单独标记，公告里写清改了什么、从哪一局开始生效。

2. 账号与对局约定

   账号使用、开桌和禁手处理的具体约定写在用户协议里，和这页一起说明你使用平台时的规则边界。

3. 联系通道

   与信息处理有关的问题发到 email@fun-dianwan.com.cn，工作日 9:00-21:00 回复；电话 15636891859 受理记录查询与开桌相关的沟通。